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因疏忽而造成没有如实告知怎么办？

看到这里，部分买了保险的伙伴可能已经吓坏了，当年出院诊断上是不是有其他疾病都不记得了，都是按照记忆买的。

这种情况很常见，并且也合乎情理，几年前、十几年前的出院诊断，谁还记得全？

如果说已经因疏忽而造成没有如实告知的既定事实，该怎么办？

常规的做法是打保险公司客服电话申请补充告知，让保险公司核保人员重新审核。

但更可能的是，多年前的住院资料已经丢失了，我们也不知道出院诊断有没有其他疾病，所以并不知道有没有不如实告知，补充告知更无从谈起。

对于这种情况是这样，保险法中有两年不可抗辩条款，长期重疾险、定期寿险等长期险产品受两年不可抗辩条款的保护，保障基本不会受影响，具体参考《看了几十份案例，我终于理解了两年不可抗辩条款》。

棘手的是百万医疗险这样的1年期产品，它们不受两年不可抗辩条款保护，将来理赔，保险公司拿着十几年前的出院诊断说我们没有如实告知而拒绝赔付，我们还真不好辩驳。

所以说，对于买保险，特别是买1年期的保险，做到如实告知尤其重要。

如果既往有住院经历，比较严谨的做法是找出当年的住院资料，明确清楚有哪些疾病诊断、检查异常，资料丢失的话，可以拿个人身份证去医院病案室复印。